Política de Privacidade
Esta Política descreve como o estúdio Sinal Urbano, inscrito no CNPJ 47.812.349/0001-65, com sede na Rua Augusta, 2840, Cerqueira César, São Paulo/SP, trata os dados pessoais de visitantes deste site, clientes e parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), com as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados a partir deste site é a Sinal Urbano, com endereço acima. Para qualquer assunto relativo à proteção de dados, fale diretamente com nosso Encarregado de Tratamento (DPO) pelo e-mail [email protected].
2. Quais dados tratamos
Tratamos apenas os dados necessários para os fins descritos abaixo:
- Dados de identificação: nome, organização, e-mail, telefone, fornecidos voluntariamente pelo formulário de contato.
- Dados de navegação: páginas acessadas, navegador, sistema operacional e endereço IP, mediante consentimento prévio para cookies analíticos.
- Dados profissionais: cargo e contexto da operação descritos no campo livre do formulário.
3. Bases legais do tratamento
Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD: execução de contrato (art. 7º, V), legítimo interesse (art. 7º, IX) para resposta a contatos comerciais e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) quando aplicável. Cookies analíticos dependem do consentimento livre, informado e específico (art. 7º, I).
4. Por quanto tempo guardamos
Mensagens enviadas pelo formulário são mantidas por até 24 meses para fins de relacionamento comercial, salvo solicitação anterior de eliminação. Registros de acesso são mantidos por seis meses, conforme art. 15 do Marco Civil.
5. Com quem compartilhamos
Não comercializamos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários à hospedagem deste site, e-mail corporativo e analítica web, todos contratualmente obrigados a respeitar a LGPD.
6. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que mantemos;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Solicitar portabilidade a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento previamente concedido.
Os pedidos podem ser enviados para [email protected] e são respondidos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados: criptografia em trânsito, controle de acesso baseado em finalidade, registro de operações e revisões periódicas, conforme art. 46 da LGPD.
8. Crianças e adolescentes
Este site não se destina a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes (art. 14 da LGPD).
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças regulatórias ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com data de última atualização visível no topo.
10. Autoridade competente
Caso considere que seus direitos não foram adequadamente respeitados, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo canal oficial gov.br/anpd.